In breve... In questa pagina vengono spiegati: il funzionamento del negozio online; la procedura per ordinare.

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Come funziona

HoVistoCose è il tuo negozio online, attivo da 10 anni, dove puoi acquistare fumetti, comics, statue, gadget, toys, giochi.
HoVistoCose ordina materiale su richiesta dei propri Clienti e non dispone di materiale a magazzino.
La disponibilità è quella comunicata dai produttori, dagli editori e dai distributori.

Su HoVistoCose puoi acquistare tre tipi di materiale:

Descrizione	Icona	Cosa significa	Disponibilità
			Materiale italiano	Materiale americano
In stock		Risulta disponibile dal distributore	5-10 giorni	10-30 giorni
Backorder		Non è disponibile dal distributore ma dovrebbe essere ordinabile da catalogo	5-10 giorni dalla data di disponibilità	10 giorni dalla data di disponibilità
Preorder		Non è ancora disponibile sul mercato e può essere preordinato	5-10 giorni dalla data di uscita	10 giorni dalla data di uscita

Anche dove non fosse specificato, tutto il materiale in catalogo fa parte di uno di questi tre tipi.
Considera che il materiale è sempre soggetto a conferma di disponibilità, anche se risulta in stock e che la disponibilità indicata si riferisce al nostro deposito (sono esclusi i tempi di spedizione ai Clienti).
Per diminuire i tempi di consegna del materiale proveniente dall'estero si consiglia di rispettare le scadenze indicate sul sito.
Il nostro Servizio Clienti ti assisterà nel tracciamento degli ordini.

Che cos'è il preordine?
Il catalogo online di HoVistoCose è organizzato per permetterti di ordinare anche materiale ancora non in vendita, da uno a sei mesi prima che vengano immessi sul mercato. In sostanza riceverai il materiale contemporaneamente ai negozi specializzati (nel caso dei fumetti, rispetto alle fumetterie).
Sul sito sono indicate le date di uscita previste dal produttore o dall'editore; questi dati sono soggetti a modifica senza preavviso.

La possibilità di ordinare in anticipo è garantita da canali di distribuzione come quello del famoso “Previews”, punto di riferimento internazionale per la distribuzione di fumetti edito negli Stati Uniti dal nostro fornitore Diamond Comics.
Se non hai familiarità con il “Previews”, ti consigliamo di ordinarne una copia: si tratta di un catalogo illustrato di quasi 500 pagine contenente decine di migliaia di prodotti fra comics, gadget, statue, action figures, giochi, libri e riviste; questo catalogo, edito ogni mese, contiene articoli in uscita nei mesi successivi negli Stati Uniti e contiene il meglio della nuova produzione del settore.
Se hai familiarità con il “Previews” tieni presente che HoVistoCose ti regala il “Previews” se il tuo ordine raggiunge una determinata fascia di sconto (vedi la pagina sconti).

L'ordine è vincolante?
Puoi mettere nel carrello tutto quello che desideri, senza alcun impegno.
Tuttavia se invii un ordine noi acquistiamo il materiale per te, quindi l'ordine è vincolante. Se invii un ordine per errore, scrivi immediatamente al nostro Servizio Clienti in modo che possiamo intervenire tempestivamente per annullarlo; questa è l'unica modalità con la quale un ordine possa essere annullato.
Tieni presente che il materiale in preordine viene consegnato orientativamente nella data prevista ma può subire dei ritardi indipendenti dalla nostra volontà. L'ordine è comunque vincolante anche se prolungato oltre i 30 giorni.
Il materiale in preordine che viene annullato dal fornitore, analogamente al materiale non più disponibile o esaurito, non viene mai addebitato al Cliente.

Come ordinare su HoVistoCose

Ordinare è facile! Basta riempire il carrello e inviare l’ordine, al resto pensiamo noi.
Se non riesci a procedere con l'ordine (ovvero a trasformare il carrello in ordine), controlla di aver inserito tutti i tuoi dati fiscali nell'apposita sezione del tuo Profilo.

Ti consigliamo di visitare HoVistoCose almeno due volte al mese per scoprire le ultime novità sul mercato ed essere sempre aggiornato sulle uscite dei tuoi articoli preferiti.

Quando ordini, il carrello ti indica il costo di ciascun prodotto, che diminuisce all’aumentare del valore dell’ordine man mano che passi da una fascia di sconto ad un’altra (vedi la pagina sconti).
Gli articoli del tuo carrello possono avere tempi di consegna diversi, a seconda di quando è prevista la pubblicazione (per gli articoli in preordine) e a seconda di quando è prevista la consegna da parte del fornitore.

Gli articoli possono essere previsti in date diverse e subire piccoli ritardi a causa di slittamento nella stampa o nella distribuzione o di difficoltà nei trasporti dal distributore nazionale o internazionale: considera però che, indipendentemente dall’ordine, pagherai solo gli articoli che ti verranno di volta in volta effettivamente spediti.

In breve:

• Ordini sul sito con un semplice clic!
• Più ordini e più risparmi.
• Ti avviseremo via posta elettronica all'arrivo (anche parziale) degli articoli che hai ordinato.
• Paghi le spese di spedizione ad ogni spedizione che autorizzi. Considera che gli articoli possono essere consegnati in due o più riprese e puoi tenere gli articoli in deposito da noi per un breve periodo da concordare (vedi spedizioni).

Il funzionamento dettagliato della spedizione è spiegato nella sezione spedizioni, quello dei pagamenti nella sezione pagamenti.

Tessere
Non è necessario acquistare alcuna tessera; a differenza di quanto avviene di solito, puoi accedere gratuitamente e immediatamente agli sconti semplicemente ordinando sul nostro catalogo online nelle modalità previste.