Ordinare è facile! Basta registrarti sul sito, riempire il carrello con quello che ti piace e inviare l’ordine; al resto pensiamo noi!
Per iscriverti a HoVistoCose non devi pagare nulla ma devi essere maggiorenne.

Ci sono alcune cose che devi sapere!
HoVistoCose non dispone di magazzino.
Questo significa che ogni volta che tu ci invii un ordine, noi lo inoltriamo ai nostri Distributori e aspettiamo che ci mandino gli articoli.
Man mano che riceveremo il materiale, questo verrà inserito nella tua Casella Personale. La Casella Personale è il luogo fisico nel quale conserviamo gli articoli che hai ordinato, man mano che ci vengono spediti dai Distributori. Infatti, ordinando da un catalogo che comprende articoli in pre-ordine e in arretrato, è possibile che questi articoli non ci vengano inviati tutti insieme ma a più riprese.

Anche le date di consegna possono variare sulla base delle decisioni dei Distributori/Editori.
Quando ordini, il carrello ti indica il costo di ciascun prodotto e gli eventuali sconti. Quando hai completato l’inserimento degli articoli, non devi fare altro che confermare l’ordine e aspettare! Nel momento stesso in cui arriva qualcuno degli articoli che hai ordinato, ti inviamo un’email con il dettaglio di quanto ricevuto. Puoi seguire lo stato dei tuoi ordini anche dal tuo profilo, semplicemente entrando nel tuo Profilo sul sito.

Riceviamo ogni mese una consegna di materiale dagli USA (importazione diretta) e almeno una volta a settimana una consegna di materiale in italiano.

Sì, ma che cos’è un preordine?
Il catalogo online di HoVistoCose è organizzato per permetterti di ordinare anche materiale ancora non in vendita, da uno a sei mesi prima che vengano immesso sul mercato.

Diciamo che più che un ordine, il preordine è una prenotazione, una promessa di acquisto.
Sai che uscirà un determinato fumetto e che è prenotato perché tu possa acquistarlo. Questa funzione è molto utile soprattutto in caso di basse tirature o edizioni speciali: in questo caso le tue possibilità di ottenere il fumetto aumentano.
Ogni mese ti comunichiamo (sul sito, via e-mail, via Facebook e via Twitter) la data di scadenza entro cui fare i preordini. Solitamente la data è verso la fine del mese ma non temere, ti aiutiamo noi a non dimenticartene!

L'ordine è vincolante?
Puoi mettere nel carrello tutto quello che desideri, senza alcun impegno.
Tuttavia se invii un ordine noi acquistiamo il materiale per te, quindi l'ordine è vincolante. Se invii un ordine per errore, scrivi immediatamente al nostro Servizio Clienti in modo che possiamo intervenire tempestivamente per annullarlo; questa è l'unica modalità con la quale un ordine possa essere annullato.

Ricorda sempre però che non devi pagare nulla finché effettivamente non riceviamo il tuo materiale in casella.
Tieni presente che il materiale in preordine viene consegnato orientativamente nella data prevista ma può subire dei ritardi indipendenti dalla nostra volontà. L'ordine è comunque vincolante anche se prolungato oltre i 30 giorni. Il materiale in preordine che viene annullato dal fornitore, analogamente al materiale non più disponibile o esaurito, non ti viene mai addebitato.

I Cataloghi
La possibilità di ordinare in anticipo è garantita da canali di distribuzione come quello del famoso “Previews”, punto di riferimento internazionale per la distribuzione di fumetti edito negli Stati Uniti dal nostro fornitore Diamond Comics. Se non hai familiarità con il “Previews”, ti consigliamo di ordinarne una copia: si tratta di un catalogo illustrato di quasi 500 pagine contenente migliaia di prodotti fra comics, gadget, statue, action figures, giochi, libri e riviste; questo catalogo, edito ogni mese, contiene articoli in uscita nei mesi successivi negli Stati Uniti e contiene il meglio della nuova produzione del settore.
Per i fumetti in italiano invece facciamo riferimento al “Mega”, catalogo contenente tutta la produzione italiana mese per mese in anteprima, edito da Alastor, nostro fornitore principale.

Sono disponibili a rotazione anche i cataloghi diretti di alcuni editori (Magic Press, GP Publishing, BD e J-POP, ecc...) e di altro distributori (Anteprima, ecc...). Se sei interessato, non dimenticare di scriverci per richiederli.